iphone8とitunes（バージョン12.6.2.20）を同期しようとするのですが、「使用するにはiTunesバージョン12.7以降が必要です。最新バージョンのiTunesをダウンロードしますか?」と表示されます。
App Storeよりダウンロードしようとしても「Appアップデートはありません」と表示されます。
そもそもOS(OS Xバージョン10.9.5)が古いのかと思いApp Storeよりソフトウェア・アップデートしようとしましたが、ここでも「Appアップデートはありません」と表示されます。
良い方法があれば教えていただきたいです。
yuji211 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
ご利用の iPhone 8 と iTunes の同期ができないということですね。
こちらのコミュニティが、少しでもお役に立てればと思います。
こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iPhone 8 のソフトウェアのバージョンによっては、macOS のアップデートが必要となる可能性があります。
上の記事内の「互換性を確認する」を参照いただき、必要に応じて macOS のアップデートをご検討ください。記事内にも記載がありますが、事前に Mac のバックアップの作成をおすすめいたします。
無事に解決することを願っております。
yuji211 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
ご利用の iPhone 8 と iTunes の同期ができないということですね。
こちらのコミュニティが、少しでもお役に立てればと思います。
こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iPhone 8 のソフトウェアのバージョンによっては、macOS のアップデートが必要となる可能性があります。
上の記事内の「互換性を確認する」を参照いただき、必要に応じて macOS のアップデートをご検討ください。記事内にも記載がありますが、事前に Mac のバックアップの作成をおすすめいたします。
無事に解決することを願っております。
現在のmacOSが10.9.5ならばたぶんBig Surはインストールできません。
いまはインストーラーがダウンロードできただけだと思います。
先のリンクにあった以前のバージョンのmacOSを入手から「OS X El Capitan 10.11」をダウンロードしてインストールしましょう。
10.11.6?になってiTunesも新しいバージョンになりますのでiPhone8が接続できる様になります。
返信いただきありがとうございます。
OSについては、macOS Big Surのインストールを終えることができたようでApp Storeの画面で「インストール済み」と出ているのが確認できますが、
ここからどうしたらいいのかが分かりません。
無知で何度もすみませんが教えていただきたいです。
返信いただきありがとうございます。
皆さんのおかげでiphone8を接続できるようになりました。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
iphone8とitunesが同期できません。
