電話すると相手から音がプツプツ途切れると言われる

iphone12に変えてから、電話すると相手から音がプツプツ途切れると言われます

調べると、SIMを入れ直す、ネット環境の見直しとあったので、できることはしましたが解決しません。

どうしたら良いですか?


iPhone 12, iOS 14



* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/02/08 21:51

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返信: 2

2021/02/09 03:16 惟菜 への返信

惟菜さん、こんにちは


「できることはしました」は、実際には何をしたのかを第三者に伝えていません。有線/無線のイヤフォンを使った時はどうか、ボイスメモリでの録音はどうか、設定>アクセシビリティ>オーディオビジュアル>電話ノイズキャンセリングはオンか、オフか、ケースの装着は?実際にやったことを具体的に書き出し、その結果がどうだったのかも書き込んではもらえませんか?


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いとうみきでした

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電話すると相手から音がプツプツ途切れると言われる

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