mahohana 作成者

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→Hでヘルプ画面を出したら消せなくなった

ホーム画面にも出てるし、どの画面でも真ん中に出てきて何もできないです。。

iPad Pro, iPadOS 14

投稿日 2021/02/11 19:38

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投稿日 2021/02/11 21:41

どんな場面でヘルプを出したのか不明ですが、、、とりあえず強制再起動が必要かもしれません。こちらご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412

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2021/02/11 21:41 mahohana への返信

どんな場面でヘルプを出したのか不明ですが、、、とりあえず強制再起動が必要かもしれません。こちらご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412

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mahohana 作成者

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2021/02/11 21:52 Gin_tonic への返信

電話サポートを利用しました。バグみたいです。再起動で元に戻りました！

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2021/02/11 21:42 mahohana への返信

ちなみに、どんな画面になるのでしょうか。

スクリーンショットとか出せませんか。

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mahohana 作成者

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2021/02/11 21:59 xy への返信

スクショしなかったのですが

外付けキーボードで「→H」を押したら

ヘルプ画面が出て、

そのまま閉じず、ホーム画面、アプリを開いても

前面にヘルプ画面が居座って、後ろ画面が見えず作業しづらい、できない状態になりました。

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→Hでヘルプ画面を出したら消せなくなった

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