iPhone 12でモバイル通信が使えない

Question

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iPhone12において画面に4Gと出ているのにモバイル通信が使えません。Wi-Fi下だと使えます。uqモバイルです。iPhone7では使えます。どうしたら良いか教えてください。一通りのことはためしました。初期不良なのど可能性はありますか？

iPhone 12, iOS 14

投稿日 2021/02/12 05:41

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APN設定のプロファイルがインストールされていないのではないでしょうか？

UQのホームページで、APN設定のプロファイルをインストール方法を確認して、

インストールしてください。

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千暖さん、こんにちは

APN構成プロファイルが正しくインストールされていない場合には、書き込まれた様な状況になり得ます。iPhone7のSIMを流用されている場合、au回線用のSIMは互換性がないことがアナウンスされていますので、交換の必要があるかもしれません。

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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