再起動をすると画面が真っ暗になる

最近、再起動をしてパスコード入力画面で急に画面が真っ暗になりまた再起動を必要とされて、パスコードを入力後も真っ暗になることがあり、悩んでいます…

iPhone 8, iOS 14

投稿日 2021/03/04 09:02

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投稿日 2021/03/04 10:47

kc1122さん、こんにちは


切り分けのために、暗号化バックアップを取った上で初期化されてはどうでしょうか?これでも再現するのならば、ハードウェアの何らかの不具合がある可能性があります。なお、iPhone8には以下のようなサービスプログラムが発表されていますので、重ねて確認された方がいいと思います。

iPhone 8 ロジックボード交換プログラム - Apple サポート


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いとうみきでした

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2021/03/04 10:47 kc1122 への返信

kc1122さん、こんにちは


切り分けのために、暗号化バックアップを取った上で初期化されてはどうでしょうか?これでも再現するのならば、ハードウェアの何らかの不具合がある可能性があります。なお、iPhone8には以下のようなサービスプログラムが発表されていますので、重ねて確認された方がいいと思います。

iPhone 8 ロジックボード交換プログラム - Apple サポート


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いとうみきでした

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