アプリのアップデート

アプリのアップデートをしようとすると、いつも、itunes store にサインインしてください、と出るのですが、自分の、IDのパスワードを入力しても、違います。になり、アップデートできずにいます。

iPhone 12, iOS 14

投稿日 2021/03/10 15:50

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投稿日 2021/03/10 22:10

App Storeで購入履歴の中にそのアプリはありますか?

無いようなら別の方が回答されてるように、他のApple IDでインストールされています。


無料のアプリでデータもアプリ内のアカウントで引き継げるようなら、一度削除してインストールし直せば今のApple IDで紐づいてインストールできます。

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2021/03/10 22:10 9yamalls12 への返信

App Storeで購入履歴の中にそのアプリはありますか?

無いようなら別の方が回答されてるように、他のApple IDでインストールされています。


無料のアプリでデータもアプリ内のアカウントで引き継げるようなら、一度削除してインストールし直せば今のApple IDで紐づいてインストールできます。

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2021/03/10 16:07 9yamalls12 への返信

アプリは購入時のApple IDと紐付けられてます。そのアプリを購入した時のApple IDは、現在使ってるApple IDと異なるのでは?家族などと同じパソコンでバックアップしてたりすると、家族のアプリが混入してきてそうなるということもあります。

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