app storeのレビューが反映されない
とあるアプリのレビューだけ反映されません。
少なくとも3/10までは書けていました。
アップデートに伴い新しいレビューに更新しようと思い上書きして送信したところ、付けた星もレビュー文も消えてしまいました。何度やっても反映されないです。
他のアプリに星とレビューをつけたところすぐに反映され、アカウント情報からもレビューを見ることができます。
どのように対処すればよいか教えてください。
iPhone 8, iOS 14
おはようございます。
レビューの投稿直後にアカウントのレビュー一覧を確認した際、その投稿したレビューは表示されますか？ 表示されないならレビューの掲載に関わるシステムの不具合なのかもしれませんね。逆に、投稿直後ならレビュー一覧にあるのに、通常レビューが掲載される頃合いになると消えているということなら、レビューの掲載審査のようなものでボツになったと考えるのが自然かもしれません。
ですが、正確なことは、Appleサポートにお問い合わせになってみないとわかりませんね。
