2台待ち、写真の復元について
先日12を購入し、今XRと12の2台持ちです。
XRの写真を消去したら12の方も消去されてしまいました。調べたら同期されていたのが原因でした。
XRの方ではバックアップをしていたので初期化し復元の作業をしましたが、写真が復元されませんでした。
Apple IDはXRと12ともに同じものを使用しています。
どうすれば復元されるか、わかる方がいらしたら返信宜しくお願いします。
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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先日12を購入し、今XRと12の2台持ちです。
XRの写真を消去したら12の方も消去されてしまいました。調べたら同期されていたのが原因でした。
XRの方ではバックアップをしていたので初期化し復元の作業をしましたが、写真が復元されませんでした。
Apple IDはXRと12ともに同じものを使用しています。
どうすれば復元されるか、わかる方がいらしたら返信宜しくお願いします。
iCloud写真をオンにしていて同期されている状態ですね。
その場合は写真はバックアップの対象になりません。
以下を参考に、写真アプリの最近削除した項目から復元してください。
iCloud.comで写真とビデオを削除/復元する - Apple サポート
iCloud写真をオンにしていて同期されている状態ですね。
その場合は写真はバックアップの対象になりません。
以下を参考に、写真アプリの最近削除した項目から復元してください。
iCloud.comで写真とビデオを削除/復元する - Apple サポート
2台待ち、写真の復元について