着信に自動応答してしまう

掲題の件、滅多に着信がなくていつからか、どの iOS バージョンからこうなってしまったのかわからないですが、着信すると受話アイコンをタップしていないのに、即座に・勝手に通話状態(受話)になってしまいます。ダブルSIMの主回線でも副回線でも再現性があります。何人かの人から「電話したのに出ない」と言われて、実際に隣でかけてもらって画面を注目していて初めて自動で iPhone が着信に応答・受話していることが判明いたしました。


着信音が鳴らずに自動で通話・受話状態になってしまうので、着信に気づけなくて困っています。


「設定」→「サウンドと触覚」にも「設定」→「電話」にも自動着信・応答に関係する設定項目はなく、どうしてこうなったのか・どうすれば自動着信・受話を解除して通常の手動で「受話アイコン」をタップするまで受話せず、その間、きちんと着信音がなるようにしたいのですが、お分かりになられる方、いらっしゃいますでしょうか?


iPhone 自体の環境は iPhone 12 Pro Max + iOS 14.4.2 です。 回線環境・運用環境には関係ない事象で iOS のバグ・もしくは隠し機能だと思われることですが、ダブルSIM にて主回線 SoftBank + 副回線 楽天モバイルの2回線運用しています。モバイルデータ通信および音声回線のデフォルトはともに副回線の楽天モバイルです。自宅では楽天回線サービス圏外(この夏以降サービス開始)でパートナー回線(au)エリアですが、宅内基地局の「楽天 Casa」(https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/)を運用しています。楽天モバイルは1年間無料なので試用中です。試用開始後しばらくは通常通りの着信・受話操作(手動で受話アイコンをタップ)が必要でしたので楽天モバイル自体は関係ないかと思います。

投稿日 2021/03/29 11:32

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投稿日 2021/03/29 12:51

設定 > アクセシビリティ > タッチ > 通話オーディオルーティング で、


「自動で電話に出る」がオンになっていないか確認してみてください。


ちょっとわかりにくい所にありますね。

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