i phoneの画面が勝手に動く

I phone 6s plus画面が、勝手にぶれたり、動いてしまい、文字がうまくにゅうりょくできません。

勝手に、押してもいないアプリに跳んだり、勝手にアプリに削除画面になって、使えません。

どうしたらいいのでしょう?


iPhone 6s Plus

投稿日 2021/03/30 12:09

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返信: 3

2021/03/30 12:22 333yumi333 への返信

フィルムを貼られているのでしたら、水分かホコリが入り込んでいないか確認して下さい、


iOSを最新バージョンにアップしてみる。


暗号化でパソコンにバックアップを取って、初期化して復元。


ゴーストタッチと呼ばれる不具合かと思われます。これらで改善がなければ、修理が必要です。

2021/03/30 14:03 333yumi333 への返信

333yumi333さん、こんにちは


素直に受け取れば、タッチパネルの不具合である可能性が高いと思います。取れる様であれば暗号化バックアップを取って、その上で初期化をお試しください。それでも改善しなければハード障害だと思います。


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いとうみきでした

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