下取りに出したいがApple IDが一致しない
先日iPhoneを購入し、今まで使っていたものを下取りに出したいのですが、配送業者による集荷を依頼しようとしたところ、『このご注文とお客様のApple IDが一致しませんでした』となります。どうしたらよいですか?
iPhone 6, iOS 12
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先日iPhoneを購入し、今まで使っていたものを下取りに出したいのですが、配送業者による集荷を依頼しようとしたところ、『このご注文とお客様のApple IDが一致しませんでした』となります。どうしたらよいですか?
iPhone 6, iOS 12
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
それでは値引き前提の下取りは無理です。
新規購入とは紐付けず、単独で下取りの申し込み(AppleStoreギフトカードで受け取り)なら可能なはずです。
こちらから申し込みできませんか?
返信はありません。
下取りに出したいがApple IDが一致しない