サブスマホとしてau回線のXRを使っていて、電話を使わなくなったので解約。
メインで使っているドコモ回線のデータプラスで、データSIMを契約しました。
iPhoneメールアプリを開くと、auキャリアメールのプロファイルを削除したはずが、
「Eメール（設定していたauメール）」と受信箱が残っていました。
メールアプリを開くたびに「アカウントエラー：Eメール」と表示されます。
メールアプリからEメールを消す方法があれば教えて欲しいです。
※auに問い合わせたら、「当社ではできないので、appleさんで」と案内されました。
設定App/メール/アカウントから該当のアカウントを削除してください。
再度、設定App/一般/プロファイルからプロファイルが存在しないかどうかご確認ください。
存在しない場合、プロファイルが正しく削除出来ていない状態となりますので、バックアップを取ってからの初期化及び復元を行ってください。
再起動するとどうでしょう？
設定＞一般＞リセットでネットワーク設定をリセットにしてみるとどうですか？
メールボックスが残ること自体はバグとは言えないと思います。メールの設定が残ることが問題なのでは？メールボックスが残っても、サーバにアクセスしなければ問題ないはずです。
少なくとも、リセットですべてのコンテンツと設定を消去にすれば、本当に全ての設定が消えます。この状態にしてから、必要な設定をすれば問題は起こらないはずです。
返信、ありがとうございます。
GoogleメールやYahoo!メールの場合は「アカウント削除」と出て来ますが、
キャリアメールでは「これらの設定は、プロファイルによってインストールされています」
と表示されます。
プロファイルは削除しているので、メールアプリのメールボックスから削除したいと思ってます。
メールボックスに表示されないように設定はしましたが、iPhone内から完全に削除できるの
であれば、完全に削除したいと考えています。
以前はau回線でしたので、試しに今契約しているドコモメールのプロファイルを入れて削除をしてみました。
案の定、メールボックス内にドコモメールも残りました。
やっぱり、バグなんですかね・・・。
それは何度も試しました。
初期化の前にiOS14.4のままなので、iOS14.4.2にアップデートしてみたいと思います。
試してみましたけどダメですね。
結局、iOSのアップデートもあまり意味がありませんでした。
Eメール（キャリアメール）の削除について
