Trade in 配送業者を予約できません

新しいiPhoneSEを購入し、使用していたiPhone 7を下取りに出しました。

「下取りプロセスが開始されました。」メールが届いたので、「配送業者を予約する」を押してもその先に進めるような状態にならなく、配送業者を予約できません。


購入時利用したAppleIDと、下取りに出すApple IDが違うからでしょうか?

その場合、下取りはされないのでしょうか?

iPhone 7

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/04/02 17:13

返信
返信: 2

2021/04/02 18:19 o192 への返信

購入時利用したAppleIDと、下取りに出すApple IDが違うからでしょうか?

そりゃそうなります。

IDが違う=別人 なので…


その場合、下取りはされないのでしょうか?

購入時のIDで申し込めないのですか?

下取りに出す端末に設定しているAppleIDは関係ないですよ。


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