質問:

質問: Apple PayでのSuicaについて

iPhone8を使用中ですが、Suicaの利用ができなくなりました。以前は使用できていました。

ホームボタンが壊れてTouch IDが現在使用できまさん。正確ではないですが、ホームボタンが壊れてからSuicaが利用できなくなったかもしれません。

関係あるのでしょうか?

Suicaはエクスプレスカードに設定しています。

ほかのApple PayのカードでIDやQUICPayはパスコード入力して利用できます。

Suicaをメインカードにしてパスコードを入力してもダメです。

JRに問い合わせしましたがSuicaは現在利用できる状態との事です。

iPhone上では、ピコーンとなりますが自販機等で支払いできません。Suicaの履歴を見ると、〈カード照会 支払い無し〉と表示されています。

1ヶ月以上この状態です。

よろしくお願いします。

iPhone 8, iOS 14

投稿日 2021/04/05 13:02

返信

2021/04/06 07:37 祐介208 への返信 祐介208 への返信

まずはヘルプモード(サーバとの強制同期)とiPhoneの再起動をお試しください。

問題が改善しない場合、Suicaの再設定(削除を行った後再度追加)をお試しください。

2021/04/06 07:37

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2021/04/08 15:42 KYKBNK への返信 KYKBNK への返信

回答ありがとうございました。

しかし、全てやってみてもダメでした。

同じ自販機でSuicaはダメでしたけど、Apple Pay(QUICPay)はできました。どちらもパスコード入力しました。

もうSuicaが悪いのかホームボタンが壊れているのが悪いのかわかりません。

2021/04/08 15:42

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