お金を払ったのに未払いが表示される

コンビニでお金を払って一日が過ぎたのに、未払いとなったらどうする?

iPhone X, iOS 14

投稿日 2021/04/11 18:21

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投稿日 2021/04/11 20:30

失礼致します。

コンビニでお金を払って一日が過ぎたのに、未払いとなったらどうする?

状況が良く分かりませんが、オンラインの Apple Store で購入した製品の支払いを「コンビニ払込」で行なった と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、下記リンクの「コンビニ払込」>「注意点およびご利用の制限について」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、まだ Apple による入金確認が出来ていない可能性が有ります。

  • Apple による入金確認が出来るのは、お支払いの翌日(土日祝日を除く)になります。

お支払い方法のご案内 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


金曜日に「コンビニ払込」を行なった場合、Apple による入金確認が出来る「お支払いの翌日」が、月曜日になると言うのは分かるのですが、休日に「コンビニ払込」を行なった場合の「お支払いの翌日」が、いつになるのか と言うのが分かり難いですので、Apple Store コールセンターに問い合わせて確認 して見ては如何でしょうか?

(休日がお支払い日になる場合は、本日(月曜日)Apple による入金確認が行われると言う事ですし、休日を除いた本日(月曜日)がお支払い日になる場合は、明日(火曜日)Apple による入金確認が行われると言う事になります)

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月~金曜日 午前 9 時 ~ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ~ 午後 6 時)

返信: 2
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2021/04/11 20:30 Community User への返信

失礼致します。

コンビニでお金を払って一日が過ぎたのに、未払いとなったらどうする?

状況が良く分かりませんが、オンラインの Apple Store で購入した製品の支払いを「コンビニ払込」で行なった と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、下記リンクの「コンビニ払込」>「注意点およびご利用の制限について」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、まだ Apple による入金確認が出来ていない可能性が有ります。

  • Apple による入金確認が出来るのは、お支払いの翌日(土日祝日を除く)になります。

お支払い方法のご案内 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


金曜日に「コンビニ払込」を行なった場合、Apple による入金確認が出来る「お支払いの翌日」が、月曜日になると言うのは分かるのですが、休日に「コンビニ払込」を行なった場合の「お支払いの翌日」が、いつになるのか と言うのが分かり難いですので、Apple Store コールセンターに問い合わせて確認 して見ては如何でしょうか?

(休日がお支払い日になる場合は、本日(月曜日)Apple による入金確認が行われると言う事ですし、休日を除いた本日(月曜日)がお支払い日になる場合は、明日(火曜日)Apple による入金確認が行われると言う事になります)

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月~金曜日 午前 9 時 ~ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ~ 午後 6 時)

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