インターネット上でウイルス感染による云々と表示が出て、無料のアプリに飛んでしまい、慌てて登録したものの直後詐欺に気付き取り消そうとしたのに何故か有料に登録されてしまった。
無料と有料は別物だったらしく、無料と定期を解約したけど有料は即時のタイプだったらしく、解約出来なかった。
APP storeからのデベロッパーwebサイトはnot foundになっていて明らかに詐欺。どうにかならないでしょうか
iPhone SE, 14
返信有難うございます。
Appleサポートの方に連絡しまして、返金の依頼をして連絡待ちです。
夜の出来事だった為朝までサポートとも連絡が付かず気持ちだけが急いてしまいました。
助言して頂いたお二方共大変お世話になりました。アドバイスを受け、少なからず冷静になれました事大変感謝致します。
すでに提示されているリンク先の方法でとにかく返金依頼をしてください。キャリアに連絡してもダメで、Appleに連絡しなければ対応はしてもらえません（詐欺ということでおそらく返金になると思いますが、その判断もApple次第です）。
すでに決済処理が終わっていれば、引き落としと返金が別の月になる可能性はあります。
回答して頂き有難うございます。
まだ決済はなっていないのですが、支払い後でないとどうにも出来ないのでしょうか。経緯が経緯ですのでサブスクリプションから定期解約しても不安です。勝手に登録継続になっていたりはしないのでしょうか
＞まだ決済はなっていないのですが、
これはクレジット払いということでしょうか？
まだ決済に至ってないのでしたら、早めに手続きされれば、請求自体が止められるかもしれませんね。
＞勝手に登録継続になっていたりはしないのでしょうか
これは無いと思いますが、定期的にチェックされれば安心できるでしょう。
昨夜21時過ぎに詐欺アプリをダウンロードして、51分に簡単決済のメールは届いたのですが、その前後に調べて解約したりしていて、電話料金の引き落としと共に請求が来るのではないかと思っています。
APPサポートに直接連絡すれば対応して貰えるのでしょうか。
こんな事初めてで、本当に困っています。
返信ありがとうございます。助かります
無事返金手続きが完了しました。
有難うございました。
ウイルス詐欺
