OSのアップグレードについて
現在MACのOS (OSX 10.9.5) を使っていてBig Surにアップルグレードをしようとしています。ダウンロードまではできましたが、インストールがどうにもうまくいきません。このインストールができない理由がわかる方は教えてもらえませんか。よろしくお願いします。Mac Book Air 2013バージョンの11インチを使用しています。
MacBook Air 11″, macOS 10.13
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ベストな回答
10.9.5でソフトウェアアップデートは全て当ててますか？
ここへの書き込みでも、ときどき10.9.5からbig surにアップグレードできないというのがあります。でも、大抵、一度el capitanあたりに上げてからならすんなりbig surにできるようです。
el capitanは以下のサポートページにsafariでアクセスすればダウンロードできます（ダウンロード自体はApp Storeからになります）。
以前のバージョンの macOS を入手する - Appleサポート
el capitanの場合は、ダウンロードしてインストールして初めてインストーラアプリになります。なので、インストールしたら、アプリケーションフォルダー内のインストールアプリをダブルクリックして実行するとel capitanにできます。
