アプリダウンロードについて

Apple Storeでアプリを無料アプリをダウンロードしたときに、確認が必要です、っていう表示が出てきてダウンロードができません。お支払い方法を無しにしたり、違うカードを追加したり、iPhone自体の再起動をしたりしても改善されません。このような場合どうすればアプリをダウンロードできるようになるのでしょうか?

投稿日 2021/04/17 00:41

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2021/04/17 17:31 勇哉1030 への返信

勇哉1030さん、こんにちは


まずは続けるをタップして、サインインしなおしてください。もしくは、設定からサインアウトしてから、サインインし直してください。念為ですが、AppleIDのお支払い方法の指定がクレジットカードであれば、期間などは再確認しておいてください。キャリア決済の場合には、上限金額になっていないかを再確認してください。


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いとうみきでした

2021/04/17 03:13 勇哉1030 への返信

勇哉1030さん、こんにちは


えーと、「確認が必要です」とだけ表示されることはなく、「〇〇の確認が必要です」とかの表示じゃありませんか?〇〇の部分が重要だったりしますので、正確に転記するか、その部分だけのスクショを張り込んでもらえませんか?


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いとうみきでした

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