Apple Storeの決済について

失礼致します。

【ご注文内容をご確認ください】というメールは届いたのですが【ご注文ありがとうございます】というメールが届きません。

オンラインで注文時に指定した「受け取り方法」によって、届くメールに違いが有る 様ですが、オンラインで注文した AirTag の受け取りは、「配送」でしょうか？　それとも、「お近くの Apple Store で受け取る」でしょうか？

どのタイミングでメールが届き決済されるのでしょうか？

下記リンクの「お届けまでにかかる日数」＞「ご注文の処理ごとに送られるお知らせ」＞「ご注文ありがとうございます」の項目に、以下の様に記載されていますので、通常は「お支払い情報」が確認され、お支払い金額分の枠を確保出来る事が確認されれば、「ご注文ありがとうございます」メールが送信されるのではないかと思います。

• お支払い情報が確認され、ご注文が正式に成立すると、こちらのメールが送られます。
• このメールで、それぞれの商品についての出荷予定日、お届け予定日をご確認頂けます。

出荷・配送 - お届けまでの流れ - ショッピングのサポート - Apple（日本）

只、下記リンクの記事によれば、オンラインで注文時に製品の受け取り方法を、「お近くの Apple Store で受け取る」に指定した場合は、「ご注文ありがとうございます」メールが送信されない 様です。

【 Apple 「ご注文ありがとうございますメール」が来ない−配送指定時のみ送信か？ 】

https://gadget-nyaa.com/12/apple「ご注文ありがとうございますメール」が来な/

100円のみしか引かれていません。

その 100 円は、「登録されたカードの有効性（正常に利用出来るカードである事）」を確認する為の一時的な処置 かと思います。

（なので、後で（通常 60 日以内に）返金されます）

もし、オンラインで注文時に、 AirTag の受け取り方法を「配送」に指定したのに、本日中に「ご注文ありがとうございます」メールが届かない様であれば、Gin_tonic さんがお書きの様に、Apple Store コールセンターに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日 午前 9 時 ～ 午後 9 時、　土・日・祝祭日 午前 9 時 ～ 午後 6 時）

necota さんによる書き込み：

只、下記リンクの記事によれば、オンラインで注文時に製品の受け取り方法を、「お近くの Apple Store で受け取る」に指定した場合は、「ご注文ありがとうございます」メールが送信されない 様です。

【 Apple 「ご注文ありがとうございますメール」が来ない−配送指定時のみ送信か？ 】

https://gadget-nyaa.com/12/apple「ご注文ありがとうございますメール」が来な/

こちらのページを見ると「ご注文の確認」メールの本文が受け取りを指定した時と違いますね。

なお、本メールは契約の成立を通知するものではありませんのでご注意ください。ご注文が成立した時点で、「ご注文ありがとうございます」というお知らせのメールをお送りします。

このような文面が入っているのでメールが来ないと何らかの問題があるということなのでしょう。

私の場合は数分で届きました。

こちらは4月30日発売なので、発送の準備ができたら送られてくるんじゃないかと思いますが、確実なところは電話で問いわあせてみてください。

電話による購入、ご相談は0120-993-993まで

gaitiro さんによる書き込み：

私の場合は数分で届きました。

確認なのですが、これは オンラインで注文時に製品の受け取り方法を、「お近くの Apple Store で受け取る」に指定した場合でも、「ご注文ありがとうございます」メールが届いた と言う事でしょうか？

また、その場合「数分」と言うのは、注文から数分 と言う事でしょうか？　それとも、「ご注文内容をご確認ください。」メールの受信から数分 と言う事でしょうか？

すみません、言葉足らずでした。

配送を指定した場合です。

リンク先のページを見ると「ご注文の確認」の本文が違うようなのでそこで判断できるのでは無いかと。