過払金
月額980円の音楽聴き放題プランに入っているのに、240円、という購入履歴が毎月あり、別でお金を支払ってしまっていて困っています。なぜそんなことになるのでしょうか?
iPhone 11 Pro, iOS 14
月額980円の音楽聴き放題プランに入っているのに、240円、という購入履歴が毎月あり、別でお金を支払ってしまっていて困っています。なぜそんなことになるのでしょうか?
iPhone 11 Pro, iOS 14
marina242さん、こんばんは
音楽聴き放題プランというのはApple musicのことでしょうか?
Apple musicであれば別途料金が発生するということは無いので、別のサブスクリプションなどで支払いがされているかと思います。
iPhone、iPad利用であれば、設定→1番上のユーザ→サブスクリプション確認してみてはいかがでしょうか?
該当の請求が表示される場合は、「サブスクリプションをキャンセルする」で解約できます
サブスクリプション管理方法
marina242さん、こんばんは
音楽聴き放題プランというのはApple musicのことでしょうか?
Apple musicであれば別途料金が発生するということは無いので、別のサブスクリプションなどで支払いがされているかと思います。
iPhone、iPad利用であれば、設定→1番上のユーザ→サブスクリプション確認してみてはいかがでしょうか?
該当の請求が表示される場合は、「サブスクリプションをキャンセルする」で解約できます
サブスクリプション管理方法
混同や勘違いする人がいますが、
Apple music : 月定額のレンタル店。
iTunes /App Store : 曲・アプリの販売店。
サブスクリプション=期間単位の利用権(期間ごとに利用料を払う)
過払金