LINEのみアップデートできない。

他のアプリはダウンロード、アップデートできますが、ラインのみLINE9.2.1からアップデートできません。

空き容量も2G以上ありますし、iPhoneストレージからappを取り除くを行なっても取り除くことさえできません。

osは最新です。

解決策を教えてください。。

iPhone XR, iOS 14

投稿日 2021/04/30 14:37

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投稿日 2021/05/02 23:01

ノリ0114 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


LINE App のアップデートが正常に実施できない現象でお困りということですね。

コミュニティユーザの皆様とともに、お力になれるようお手伝いいたします。


まずは、解決に役立ちそうなこちらの記事の手順からお試しください

iPhone や iPad で App をダウンロードまたはアップデートできない場合


上記の記事にあるトラブルシューティングをお試しいただき改善がない場合、以下の詳細内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • 詳細な iPhone のソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • どのようにアップデートできないか具体的ににご記載ください
  • いつ頃から現象が発生していますか。何か発生のきっかけがあればご記載ください (例:特定のバージョンへ iOS のアップデートを実施後に発生するようになったなど)。


よろしくお願いします。


※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から ノリ0114 さんへの情報を募集しています。

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2021/05/02 23:01 ノリ0114 への返信

ノリ0114 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


LINE App のアップデートが正常に実施できない現象でお困りということですね。

コミュニティユーザの皆様とともに、お力になれるようお手伝いいたします。


まずは、解決に役立ちそうなこちらの記事の手順からお試しください

iPhone や iPad で App をダウンロードまたはアップデートできない場合


上記の記事にあるトラブルシューティングをお試しいただき改善がない場合、以下の詳細内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • 詳細な iPhone のソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • どのようにアップデートできないか具体的ににご記載ください
  • いつ頃から現象が発生していますか。何か発生のきっかけがあればご記載ください (例:特定のバージョンへ iOS のアップデートを実施後に発生するようになったなど)。


よろしくお願いします。


※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から ノリ0114 さんへの情報を募集しています。

2021/05/03 03:06 ノリ0114 への返信

ノリ0114さん、こんにちは


LINEの最新バージョンは11.6.5になっているはずで、9からだとだいぶ乖離している様な気がします。iPhoneからAppを削除で取り除けないのであれば、それが原因でアップデートf¥ができない可能性がありますが、削除の際のメッセージは何かありましたか?再起動しても改善されないのであれば、言った何号かバックアップを取った上で初期化して、その上でバックアップを復元してみてはどうでしょうか?


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いとうみきでした

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LINEのみアップデートできない。

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