インポートする写真やビデオが見つかりません。デバイスがロックされていることを確認して下さい

今まで、パソコンへ写真を転送してましたが、 「インポートする写真やビデオが見つかりません。デバイスがロックされていることを確認して下さい」 と表示されます。 どのようにすれば良いのか 解決方法を教えて頂きたくお願い致します。


iPhone 8 Plus, iOS 14

* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/05/01 19:40

返信
返信: 1

2021/05/02 03:47 クロボン への返信

クロボンさん、こんにちは


とりあえず、公式なサポート記事は以下の通りです。

iPhone、iPad、iPod touch から写真やビデオを転送する - Apple サポート

その他、設定>写真>Macまたはpcに転送の項目を確認して、元のフォーマットのままとしてください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

インポートする写真やビデオが見つかりません。デバイスがロックされていることを確認して下さい

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。