Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple IDを入力した後2ファクタ認証迄してしまいアカウントを盗まれました!

佐川急便からSNSを開いたらAppleログイン画面に引っかかり2ファクタ認証迄してしまい自分のアカウントに入れず電話番号も変わっていて取り戻せません、朝に連絡するしか対処法は無いでしょうか?

iPhone 12 Pro, iOS 14

投稿日 2021/05/04 01:29

返信
返信: 5

2021/05/15 21:55 gomachan7 への返信

問い合わせ先は、0120-277-535 です。

Appleのトップページの下に記載されている番号は購入関連の問い合わせ先です。


乗っ取られたIDが貴方のものである証明が必要ですが、そこが認められれば、IDの凍結など対処してもらえるはずです。

証明にどんな情報が必要かはAppleに電話して確認してください。


Apple IDを入力した後2ファクタ認証迄してしまいアカウントを盗まれました!

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。