常時オンの状態にして腕にはめていても画面が消える

常時オンの状態にして腕にはめていても画面が消える。クラウン、ボタンを押しても画面が付かない...

腕から外して少し経つともとにもどる。

なぜでしょう?

Apple Watch Series 5, watchOS 7

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/05/03 18:03

返信
返信: 2

2021/05/06 02:00 92max への返信

92max さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


Apple Watch の「常にオン」機能で画面が消えてしまう、また、Digital Crown やサイドボタンを押しても画面が点灯しないということですね。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


以下の詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • ペアリングしてるiPhone のソフトウェアのバージョンをご記載ください (確認方法は iPhone の「設定」>「一般」>「情報」>「システムバージョン」です) 。
  • Apple Watch のソフトウェアのバージョンをご記載ください (確認方法は Apple Watch の「設定」>「一般」>「情報」>「バージョン」です) 。
  • 解決のためにすでに実施した手順や結果をご記載ください。


上記以外のほかに追加情報がある場合もどうぞ気軽にご記載ください。


ユーザの皆様からも、この件に関する情報をお待ちしています。


では、よろしくお願いいたします。

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常時オンの状態にして腕にはめていても画面が消える

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