MacBookAir(2020)でサイレントクリックが効かないのは仕様なのでしょうか？

現時点での一旦の結論が出ましたので共有させていただきます。

結論

・サイレントクリックはMacBook Pro/Air(2020)では機能しない仕様

・MacBookAir（2020）の　環境設定＞トラックパッド　でサイレントクリックのチェックボックスがあるのがバグ

・サイレントクリックが効かないのはハードウェア的な問題ではない

調べたこと

AppleStoreの実機でGenius Barのかたと一緒に以下の機種にて確認しました。

・MacBookAir(M1,2020)　→　サイレントクリック効かない、チェックボックスあり、複数台で確認

・MacBookPro(M1,2020)　→　チェックボックスなし

・MacBookPro(intel,2020)　→　チェックボックスなし

・MacBookPro(intel,2017)　→　チェックボックスなし

・iMac27inch　→ チェックボックスあり、内臓していないので外付けトラックパッド向け機能（サイレントクリック効く）

OSはすべてBigSur 11

内臓トラックパッドに対応しておらず、チェックボックスがでていることが間違い（バグ）ではないか、

という結論になりました。

最後に

・MacBookでもこの使いたい

　→ソフトウェアで音をだしているだろうから、そんなに難しいことではなさそう。

　→クリック音が結構うるさい。キーボードが静かになった分、とても気になる。

以上、お忙しい中で検証していただいた皆様およびAppleStoreの方ありがとうございました。

自己調査中です。

サポートの方にも伺ったところ『「サイレントクリック」は一部の機種だけに対応している』（下記記事参照）とのこと。

本機種は、それに当てはまるかは不明とのことでした。

現時点では下記の可能性がありそうです。

１）　MacBookAir(2020)ではサイレントクリックに対応していない

２）　サイレントクリックは聞いているが、効果があまりにも小さくて認識できていないだけ

３）　ソフトウェア的な問題（OS、またはサードパーティのApp）

４）　ハードウェア的な問題

確認方法として下記をご提案いただきました

１）　同機種で機能するか確認する

２）　AppleStoreにもっていって調査してもらう（店舗、または配送）

仕様なら受け入れられるのですが、万が一ハードウェアの問題だったら早めに解決したくトピックあげております。

ちなみに一昨日購入したばかりなので、中身はほとんどクリーンです。

# 参考記事

https://support.apple.com/ja-jp/HT204352

> 一部の Mac ノートブックでは、「サイレントクリック」を選択すると、トラックパッドをクリックした音を消音にすることができます。

品川地蔵さま

ご返信とお試しいただきありがとうございます。

これは仕様のような気がしてきました。

Pajerowさま

お試しいただきありがとうございます。２台＋Magic Trackpadでご確認いただき感謝です。

確かにバグ／仕様のように思えますね。

下記のいれずれではないかと考えております。

①内臓トラックパッドで機能しないバグ

②実は内臓トラックパッドでは機能しない仕様（外付け TrackPad向けの機能）で、チェックボックスがあることが表示のバグ

　→所有のMacBook Pro 13-inch (Intel , 2017, OS11.3.1)だと、そもそもチェックボックスすら表示されません。

公式（電話）サポートでも解決できない（この問題が他からでていない）というのは気になるところです。