楽天モバイル契約したらSMS受信できなくなった

iPhone iPad MacBook のSMS 楽天モバイル契約したら送信できるけど、受信できなくなった。マイ楽天モバイルアプリ経由利用と、各Apple製品から送信はできるけど、受信はできなくなった。受信できるようになるの?

MacBook, macOS 11.3

* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/05/10 03:42

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投稿日 2021/05/10 04:32

mnpで楽天モバイルに変えたのですか?

マイ楽天モバイルアプリ経由って何ですか?

マイ楽天モバイルアプリは、楽天回線やパートナー回線の利用などを知らせてくれるアプリで、音声やsmsの発着信は関係ないですけど。

楽天Linkアプリのこと?

sms送信できるって、ipadやmacbookは元々smsは送受信できませんが、、、、

mnpで楽天モバイルに変えたのなら、電話番号でsmsを送ったつもりでも、Apple IDのメッセージになっちゃうので、しばらく使えないのは止む得ないかと。一旦、Apple社のメッセージサーバにはその電話番号のキャリヤーが変わったことがわからないので、電話番号の登録を解除して、再リンクしてやる必要があるのでは?

電話番号の登録を削除して iMessage をオフにする - Appleサポート

多分、単に設定>メッセージとfacetimeをオフにして、再度オンにすれば良いと思うけど。


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2021/05/10 04:32 cred への返信

mnpで楽天モバイルに変えたのですか?

マイ楽天モバイルアプリ経由って何ですか?

マイ楽天モバイルアプリは、楽天回線やパートナー回線の利用などを知らせてくれるアプリで、音声やsmsの発着信は関係ないですけど。

楽天Linkアプリのこと?

sms送信できるって、ipadやmacbookは元々smsは送受信できませんが、、、、

mnpで楽天モバイルに変えたのなら、電話番号でsmsを送ったつもりでも、Apple IDのメッセージになっちゃうので、しばらく使えないのは止む得ないかと。一旦、Apple社のメッセージサーバにはその電話番号のキャリヤーが変わったことがわからないので、電話番号の登録を解除して、再リンクしてやる必要があるのでは?

電話番号の登録を削除して iMessage をオフにする - Appleサポート

多分、単に設定>メッセージとfacetimeをオフにして、再度オンにすれば良いと思うけど。


2021/05/17 20:19 はに への返信

「楽天リンク」でした(笑)  先ほど、マイ楽天モバイル経由からアナウンスされた内容を確認。ご参考まで。@粕谷 明 さんよりいただいた回答経由で、アナウンス内容を画像キャプチャ添付させていただきました。iMessageのオフで送受信ができる場合があるんですね!なるほど、ありがとうございます。 my memo also https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/jp/ja 

2021/05/17 20:12 粕谷 明 への返信

古い設定の「ANPプロファイル」を削除しました。ありがとうございます。そして本題(送受信)の件は、先ほどマイ楽天モバイル経由で「2021/6/15から仕様変更でISO標準メッセージアプリで送受信できるようになる」とのアナウンスありました。添付しました。

2021/05/10 04:14 cred への返信

送受信出来なければ意味はありません。

普通は出来ます。


送信出来るなら、他から移転したのなら、APM設定の削除と、楽天のAPM設定は出来ているのですよね?

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/profile_delete/?l-id=support_category_guide

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/ios/


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