メモリーmac pro2019

メモリの枚数を12枚搭載してから4ヶ月目にメモリーエラー表示されました。メモリー枚数8枚にして作動出来ました20枚だめでしたサポートセンターに電話して即修理でロジックボード交換1週間後返却今度はメモリー枚数を4枚だめ8枚だめ12枚だめ時も有れば4枚、8枚作動するときも有ります。動作が不安定で何が原因だと思いますか?

Mac Pro

投稿日 2021/05/13 03:36

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投稿日 2021/05/13 04:03

搭載したメモリのメーカー、型番は?

MacProの動作条件を満たした、メーカーでMac対応を謳っているSPD情報のモジュールですか?

もしくは、動作不良のメモリモジュールが混じっていませんか?


取り付け方には、問題はありませんよね?

Registered-DIMMとLoad-Reduced DIMMが混在していたり、32GBのRegistered-DIMMと他の容量のRegistered-DIMMが混在していたり、容量が異なるLoad-Reduced DIMMが混在していませんよね?

https://support.apple.com/ja-jp/HT210405

https://support.apple.com/ja-jp/HT210103


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2021/05/13 04:03 kankiti32 への返信

搭載したメモリのメーカー、型番は?

MacProの動作条件を満たした、メーカーでMac対応を謳っているSPD情報のモジュールですか?

もしくは、動作不良のメモリモジュールが混じっていませんか?


取り付け方には、問題はありませんよね?

Registered-DIMMとLoad-Reduced DIMMが混在していたり、32GBのRegistered-DIMMと他の容量のRegistered-DIMMが混在していたり、容量が異なるLoad-Reduced DIMMが混在していませんよね?

https://support.apple.com/ja-jp/HT210405

https://support.apple.com/ja-jp/HT210103


2021/05/14 04:13 粕谷 明 への返信

粕谷様

アマゾンで購入して、今調べてもらっているところです。多分それと質問の認定ですが、どうやら認定じゃ無くて同じ作りだという事です売りに出されているみたいですそれと1枚1枚実際に搭載して、確認しているとの事ですが、どうやら全てこの会社のメモリー動作は確認が取れていないみたいですつまり混合して純正品と混合して使用するような設定みたいです

本当にありがとうございました色々勉強になりました。今日再修理で配送しました。

がアップルからの注文で購入されたメモリーを12枚搭載して下さいとの事です結果が分かりましたら、アップします

2021/05/13 16:04 kankiti32 への返信

メモリーの会社は100パーセント動作確認して認定をもらっているとの事です

で、もう一度聞きますが、そのメモリのメーカーは?

その「認定」というのは、JEDECの認定?、Intelの認定?、Appleの認定?

MacProの動作設定と合致したSPD情報がメモリ基板上のEEPROMに入っていなければ、相性が出ますよ?


2021/05/13 06:41 粕谷 明 への返信

返事ありがとうございます。メモリーの形式は

DDR4-2933 CL21 1G×8 2R×8 1.2V PC4-2340032GB(2×16GB) ECC R-DIMM を12枚搭載しています。

急にメモリエラーのランプが点滅して、12枚のうち2枚を抜いて10枚構成の時は作動したんですその2枚不良だと思いその2枚を10枚構成の時の条件で2スロットを抜いて初めに抜いたメモリーを差し替えて10枚構成で電源を入れるとエラーが表示されないのです又4枚構成で3回テストしたら、エラーが表示されないのです。12枚構成のみエラー表示がされます。とアップルに伝えるとロジックボードだろうと交換したのですが、修理後今度はいきなり大丈夫だと思っ12枚構成で電源を入れるとエラー表示だったので、8枚構成4枚構成でテストするとエラーが表示されたり、出なかったり動作が不安定です。アップルが云うのには、相性じゃ無いかと云われメモリーの会社は100パーセント動作確認して認定をもらっているとの事です4ヶ月間は、何のトラブルが無かったのにやはり原因は相性でしょうか?


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