iPhoneとApple Watch連動

宏太273 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

意図せず着信音が鳴る現象でお困りということですね。

有用な情報提供を得られるよう、お手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

• Apple Watch のモデル名と、ソフトウェアのバージョンの詳細 (Apple Watch の見分け方／Apple Watchについての情報を取得する【例：7.3.1】)。
• Apple Watch をペアリングしている iPhone のモデル名と、ソフトウェアのバージョンの詳細 (iPhone のモデルを識別する／iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する【例：14.2.1】)。
• iPhone と Apple Watch を連動したら、という点について、連動とは具体的にどのような設定・操作であるかご記載ください。
• 意図せず着信音が鳴るのは、iPhone・Apple Watch、どちらですか。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。

宏太273 さん、追加情報をありがとうございました。

iPhone と Apple Watch をペアリングしてからの現象ということですね。

対処方法として、まずは iPhone と Apple Watch 両方を再起動したうえで、下記の内容をご確認願います。

iPhone のスピーカーから着信音が鳴る場合

1. 下記のページを参考に着信／サイレントスイッチを操作し「消音モード」に切り替えた際、iPhone の画面に「消音モード　オン」という表示が出るかご確認ください。

iPhone をマナーモード、着信モード、消音モードにする方法

2. 状況が改善しない場合には、iPhone の Watch App から Apple Watch のペアリングを解除した状態でもその現象が発生するか、確認をご検討ください。

Apple Watch のペアリングを解除して消去する

※iPhone で Apple Watch のバックアップを作成するためにも、iPhone と Apple Watch が通信可能な状態での操作をお願います。

Apple Watch のスピーカーから着信音が鳴る場合

1. Apple Watch の「設定」＞「サウンドと触覚」を開きます。

2. 「消音モード」がオフになっている場合はオンにし、着信音が鳴るかご確認ください。

※ iPhone が消音モードでも、Apple Watch が消音モードになっていない場合は、Apple Watch では着信音や通知音が鳴ります。

よろしくお願いいたします。