画面収録が勝手に止まる
iphone8 パワーポイントのスライドショーを話しながら画面収録すると、しばらくしたら勝手に止まってしまいます。本体のストレージ28GB空きがあります。再起動もしました。以前はできていました。縦画面だとできることが分かりました。スライドショーなので横画面でないと困ります。いつの間にか、何の予告もなく、勝手に止まっています。保存もされません。どなたか、解決方法を教えてください。
iPhone 8
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コミュニティスペシャリスト
ahiruのmama さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iPhone 8 で画面収録をする際に、意図せず停止してしまう現象が発生しお困りということですね。
コミュニティユーザの皆様とともに、お力になれるようお手伝いいたします。
次のような詳細な内容を含めて状況を記載いただくと、ほかのユーザの皆様から得られやすくなるかもしれません。
- 詳細な iPhone のソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
- 何か発生のきっかけがあればご記載ください (例：iOS をアップデート後に発生したなど)。
- Microsoft PowerPoint 以外の別の App や画面などで画面収録を実施した場合も同様の現象が発生しますか。
- 傾向的に、何分程度経過した場合に収録が停止してしまうことが多いですか。
よろしくお願いいたします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から ahiruのmama さんへの情報を募集しています。