音楽や、他のアプリでは、音が聞こえるのですが・・・
電話がかかってきたとき、LINEなどの際に、全く音が聞こえない。無音になります。話せてもない用で、相手は、ブツブツと言う変な音が聞こえるのみだそうです。差し込むタイプのイヤホンにすると聞こえるし話せます。スピーカーなどでも話せました。再起動をかけ、AirPodsのペアリングを1度削除しました。LINEの通話確認でも音が聞こえ話せてましたがその後やはり上手くいきません。アドバイスお願いします。昨日から急にできません。ちなみに、充電は100%です。よろしくお願いします。
iPhone 12 mini, iOS 14
kyo_ さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iPhone 12 mini の LINE App を使用した通話で、AirPods が正常に機能しないということですね。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのコミュニティメンバーの皆様が答えやすくなります。
ほかに、追加情報がある場合もどうぞ気軽にご記載ください。
コミュニティメンバーの皆様からも、引き続き解決に役立つ回答をお待ちしています。
では、よろしくお願いいたします。
ちなみに、AirPodsはAirPods Proになります。
通常の音楽や電話が鳴る際の音は聞こえます。
設定を解除し、再登録後、通常の電話でも音は聞こえません。もちろんAirPodsの表示になるため、繋がっている状態になります。
kyo_ さん、こんにちは。
追加の情報をご提供くださりありがとうございます。
AirPods Pro と iPhone の接続を再度設定し直しても、正常に機能しないということですね。
それではこちらの記事をご案内いたします。
まだ、実施していない手順、ご覧になっていない手順があればご確認ください。
上記手順をお試しいただいても現象が改善しない場合は、ご利用の iPhone 12 mini の正確なソフトウェアのバージョンをご記載ください。ほかのユーザの皆様から、有益な情報を得られるかもしれません。
どうぞよろしくお願いいたします。
AirPodsで通話ができなくなった
