iMac (21.5inch, Late 2013), 2.9GHz クアッドコアIntel Core i5, メモリ 16GB 1600MHz DDR3,
macOS Catalina 10.15.7 で使っています。
最近、動作が重いため、OSの再インストールをしたいと思い、
リカバリーモードを起動しようとしたところ、
何度、option + command + R を押しながら再起動してみても、
うまくいきません。
セーフモードでの起動ができるかやってみましたが、
こちらもうまくいきません。
セーフモードについては、ターミナルからもやってみたのですが、
「nvram: Error getting variable - 'boot': (iokit/common) data was not found」
のエラーメッセージが出ます。
どうすればよいでしょうか。
iMac 21.5″, macOS 10.15
mas_snow さん、こんにちは。
追加の情報をご提供くださりありがとうございます。
有線接続のキーボードを利用しても macOS 復旧が起動しないということですね。
今回の場合、SMC リセットの実施をお試しください。
こちらの手順をお試しいただいても改善しない場合、さらに詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャッ トなどのサポートにつながります。
よろしくお願いいたします。
mas_snow さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
macOS を正常に再インストールすることができない現象でお困りということですね。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
ユーザの皆様から、有益な返信を得るために以下の詳細情報を記載いただくと、良いかもしれません。
コミュニティメンバーの皆様からも、引き続き解決に役立つ回答をお待ちしています。
では、よろしくお願いいたします。
ご返信ありがとうございます。
・どのようにうまくいかないか
リカバリーモード、セーフモードで起動しようとしても、
通常の起動となってしまう状況です。
・有線キーボードを利用しています。
何かいい方法がありましたら、引き続きお待ちしております。
リカバリーモード、セーフモードで起動できない
