サブスクリプション自体表示されない

サブスクを削除したいのですが、サブスク自体表示が無いです。

何処で、サブスクをキャンセルできますか?

投稿日 2021/05/25 21:01

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投稿日 2021/05/25 21:17

今お使いのApple IDで契約したものでしょうか。

古いApple IDがあるのならばそちらでサインインして確認してみてください。

ほかにはNetflixなどのネットサービスだとWebから直接契約できるサブスクリプションもありますのでこちらはWebにログインして確認しましょう。

その場合は"Netflix 解約" の様に検索して探すのが良いと思います。

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2021/05/25 21:17 Miyuki-K への返信

今お使いのApple IDで契約したものでしょうか。

古いApple IDがあるのならばそちらでサインインして確認してみてください。

ほかにはNetflixなどのネットサービスだとWebから直接契約できるサブスクリプションもありますのでこちらはWebにログインして確認しましょう。

その場合は"Netflix 解約" の様に検索して探すのが良いと思います。

2021/05/25 21:29 Miyuki-K への返信

失礼致します。


アプリをダウンロードしただけでは、サブスクリプションの登録はされません が、サブスクリプションを登録されたのは間違い有りませんでしょうか?


その場合は、下記リンクの手順で確認及び対処 を行なって見て下さい。

(サブスクリプション名を明らかにすると、よりピンポイントな情報が得られるかと思います)

解約したいサブスクリプションがリストに表示されない場合 - Apple サポート


状況が良く分かりませんが、もし Apple から身に覚えの無いサブスクリプションの「領収書」メールが届いた と言う事であれば、Miyuki-K さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールである可能性が有りますので、以下のポイントを確認 して見て下さい。


ちなみに、Apple からの支払いに関するメールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メール です。

(偽メールの場合は、絶対にメール本文中のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

  • Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールのアドレスは、「no_reply@email.apple.com」になります。
  • Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
  • Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
  • Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、「支払いをキャンセル」等のリンクは存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。

2021/05/25 21:17 Miyuki-K への返信

App Store.appのアカウントにも表示されていませんか?


App Storeを起動させて、画面右上のご自身のアイコンをタップすると表示されます。


パソコンをお持ちであれば、Macならミュージック、PCならiTunesで、

マイアカウントを表示させて、そこのサブスクリプションで操作なさってください。

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サブスクリプション自体表示されない

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