WinPCとのUSB接続がうまくいきません。

Win１０PCにiPhoneをUSB接続して写真を保存しようとしていますが、エラーが出てうまくいきません。

時折、調子がよくて保存できる時もあるのですが、エラーが出た後は何度やっても無理です。

色々なホームページを見たり、⇓下のアップルのページを見ても無理でした。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204095?&cid=acs::fm-itunes_HT204095-305716

以下、順番に説明します。

１，WinPCの起動が遅い時に、タスクマネージャーのスタートアップで、アップルのアプリをすべて無効にしました。

２，次回PCとiPhoneをUSB接続したとき、「〇〇をインストールしますか？」みたいな表示が出たので、あまり気にせずにOKを押してインストールか何かの作業をしました。（この作業が、直接トラブルと関係があるかどうかは分かりません。）

３，以降、PCとUSB接続しても、1回目がうまくいく時がありますが、エラーが出てからは、写真を保存しようとしてもエラーがでます。

４，iTunesを再インストールしましたが、同じくうまくいきません。

５，上記のアップルのページに載っている事をやりましたが、同じです。

　　また、このページの　「iTunesをAppleからダウンロードした場合」　の手順に沿って進み、

　　　　４．「ファイル名を指定して実行」ウインドウに以下の通りに入力します。

　　　　　　%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

　　　　５．「OK」をクリックします。

　の指示に従うと、そのファイルへ行けないとのエラーが出ます。

　そこで手動でProgramFiles > Common Files >Apple > Mobile Device Support まで進んだところ、

　Drivers　というフォルダもファイルもなく、アップルのページの

　　　　６．「usbaapl64.inf」ファイルまたは「usbaapl.inf」ファイルを・・・・・・選択します。

　という作業ができません。

６，上記のアップルのページの一番下、「デバイスが依然として認識されない場合」の通りに進むと、

　　デバイスマネージャーの　ユニバーサルシリアルバスコントローラーには、

　　Apple Mobile Device USB Driver は表示されず、

　　　　「不明なUSBデバイス（デバイス記述子要求の失敗）」

　　が出てきます。

７，加えて、iTunesで　ヘルプ→診断を実行　をすると、

　　　　赤●iPodサポートサービスがインストールされていません。

　　　　緑〇Apple Mobile Deviceは実行されています。

　　　　赤●iTunesヘルパーが実行されていません。

　　というデバイス接続テストの結果が出ました。

知恵をお貸しください。何卒宜しくお願い致します。