Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone 6からiPhone８へクイックスタートで移行しましたが、メールの設定と保存メールがきちんと移行出来ませんでした。
この状態から再度きちんと移行させる方法はありますでしょうか？初心者なのでどうして良いか困ってます。
iPhone 8, iOS 14
ありがとうございます。その通りです。
iCloudメールは移行したのですが、ドコモメールが全く出来ませんでした。
「キャリヤーのプロファイルをインストールすればメールの設定も戻り、過去メールにもアクセスできるようになります。」とありましたが、初心者のためよくわかりません。具体的に何をどうするのか教えてください。よろしくお願いします。
ありがとうございます。その通りです。
iCloudメールは移行したのですが、ドコモメールが全く出来ませんでした。
「キャリヤーのプロファイルをインストールすればメールの設定も戻り、過去メールにもアクセスできるようになります。」とありましたが、初心者のためよくわかりません。具体的に何をどうするのか教えてください。よろしくお願いします。
こちらを参照してみては？
iPhone・iPadでドコモメールを使う
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/use/?d=2&p=3,6
追記
モバイルデータ通信の設定はできていますか？
外でネットに繋がりますか？
メールって、キャリヤーメールですか？
キャリヤーメールの場合は、キャリヤーのプロファイルをインストールすればメールの設定も戻り、過去メールにもアクセスできるようになります。
クイックスタートやバックアップで移行しても、キャリヤーの設定は移行されません。新機の方で再設定する必要があります。
ありがとうございました。
お陰様でドコモメール復活しました。
クイックスタートでメールがきちんと移行出来ませんでした
