写真ライブラリを読み込み中から進みません
FinderでiPhoneをMacに同期してしているのですが、「写真ライブラリを読み込み中」の表示が出てからは先に進まず、いつまでも同期が終わりません。
一度、iPhoneはリセットしたのですが、それでも状態は変わりません。
何か解決方法がございましたら、ご教授のほどよろしくお願いします。
iPhone：iOS 14.6
Mac：11.4
iCloud：使用していません
iPhone XS
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コミュニティスペシャリスト
Kimi_O さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
Finder で Mac と iPhone を同期する際に、「写真ライブラリを読み込み中」と表示され、完了しない現象が発生しているということですね。
コミュニティユーザの皆様とともに、お力になれるようお手伝いいたします。
次のような詳細な内容を含めて状況を記載いただくと、ほかのユーザの皆様から情報を得られやすくなるかもしれません。
- 最近になってこちらの問題が発生しましたか。何か発生のきっかけがあればご記載ください (例：macOS をアップデート後に発生したなど)。
- Finder に表示されるデバイス情報の下の「写真」タブの選択肢を「選択したアルバム」などに変更した場合、同期は完了しますか。 (Finder を使って写真を手動で同期する)
- 他の iOS デバイスを同期する際にも同じ現象が発生しますか。
よろしくお願いいたします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から Kimi_O さんへの情報を募集しています。