機種変更後すぐにSMSを送ったら家族からのメッセージは送受信できましたが、機種変更したお店でお願いされて送ったSMSは受信が出来ませんでした。
APPLEIDも何も入れてない状態で起こったんですが、何かの設定でしょうか？
iPhone 12 Pro
> 機種変更したお店でお願いされて送ったSMSは受信が出来ません
相手があなたの電話番号宛にsmsを送ったということですか？
あなたの電話番号が（旧機種で）メッセージとリンクしてるという可能性は？
この場合、相手（相手はiphoneで送ってると仮定）が電話番号宛に送っても、電話番号に登録されてるApple ID宛になりますので、Apple IDを設定してないと、届きません。もし、相手がAndroid機ならsmsで届くかも。
状況を確認しますよ。
SMSでの話ですので、送る際は電話番号で送っていますよね。電話番号以外で送る場合はSMSじゃないのですよ。
まず、最初の確認。
機種変更後、家族の電話番号へSMSを送ると、その家族はSMSを受け取ること後できた。また、家族が当該SMSに返信したものも、自分で受け取ることができた。
という状況ですよね。
次の確認です。
機種変更ため訪れた店舗にて、担当スタッフの電話番号宛にSMSを送信したところ、担当スタッフはそれを受信することができなかった。
ということでしょうか。
そうであれば、単に電話番号を間違えたとか。
状況が上記と違う場合は、また、書き込んでください。
回答ありがとうございます。
すべて電話番号でのやり取りです。
電話番号は再三確認してあっていました。
後日お店の人の改めて聞いたら、お店側のエラーかもと言われました。
ちなみに担当スタッフが受信できなかったのではなく、こちらが送信したら自動返信が来るものでそれが来ないという感じでした。
回答ありがとうございます。
APPLEIDに紐づいてるのですね！
新しいiphoneでログインし直してからもう一度チャレンジしてみます！
なにかしらのキャリアからの返答SMSが届かないってことですよね。
通常キャリアからのSMSは本人確認するために電話番号で送られてくるはずです。
メールアドレスで送られてくることはないと思うのですが....
もう一度キャリアへ相談したほうがいいかも。
機種変更後メッセージ受信できない
