iCloudバックアップにはファイルアプリのこのiPhone内のデータは含まれるか
iCloudバックアップには、ファイルアプリのこのiPhone内のデータは含まれるのでしょうか？
含まれない場合、どのようにしたらいいのでしょうか？
(バグでストレージが容量不足になっており、ファイルアプリからのビデオ保存は不可でした。あるはずの空きが反映しない事についての検証は、約20GB近くの動画を完全削除してもストレージ容量が変わらないことで確認。)
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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haosu さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iPhone のファイル App の「この iPhone」にあるデータを iCloud に保存したいということですね。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
- iPhone のソフトウェアのバージョンをご記載ください (確認方法は iPhone の「設定」＞「一般」＞「情報」＞「システムバージョン」です) 。
- iCloud の容量の空きをご確認ください。確認方法は 以下の通りです。
- iPhone の「設定」を開きます。
- 「自分の名前」をタップします。
- 「iCloud」をタップします。
上記以外に追加情報がある場合もどうぞ気軽にご記載ください。
ユーザの皆様からも、この件に関する情報をお待ちしています。
では、よろしくお願いいたします。
