消去されてしまった着信履歴の復活

こんにちわ

ドコモと言われていたのでお調べしてみたのですが、それらしきものがあったのでもしよかったら参考にしてみてください。

改善できなかったらごめんなさい。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/bill_detail/issue.html

着信履歴戻ってくるといいですね。

お返事ありがとうございました。

そうでしたかー

とりあえず申し込みが出来たら発信履歴や着信履歴がみれると書いてあったので(時間(4、5日)かかるみたいですが)もしかしたらーと思ったのですが

残念でしたね... お役に立てず申し訳ないです。

おはようございます。

そうでしたか

あとはドコモ次第ですね...

私もうまく行くことお祈りしてます。

キャリアに問い合わせてみては？

バックアップがなければ復元はできません。

こんな記事があります。

お役に立つかどうかわかりませんけど。

iPhoneから着信履歴/通話履歴を復元する方法

勝手に消えてしまったのなら、一時的な不具合の可能性があるので、再起動したら戻るかも、ということですが、どうなんでしょう？

そのほかにも勝手に消える原因を書いてます。

再起動で戻らないなら、アプリを利用する方法とか書いてます。

当然、キャリアに記録は残っているはずですが、個人情報保護法と言う法律のせいで、簡単にその記録にはアクセスできない仕組みになっているはずです。

捜査令状などを突きつければ開示されるんでしょうけど、個人の開示請求を想定したルールと手続きが決められてなければ、仕組み上不可能なので、「できない」との答えになるのかと…

追記

手続きがあったようですね。

上手く開示されると良いですね。

たぶん請求されたのは着信ではなく「発信」履歴というか発信による料金一覧だと思います。

着信の履歴はそもそも記録されていないと聞いたことがあります。