Apple TV アプリで開いたらダウンロード済み、ビデオなしと表示されてその先に進めない

ポリプテルス さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

Apple TV アプリで番組や映画などを楽しむことができず、お困りな状況と認識しました。

コミュニティユーザの皆様とともに、お力になれるようお手伝いいたします。

次のような詳細な内容を含めて状況を記載いただくと、ほかのユーザの皆様から情報を得られやすくなるかもしれません。

• iPhone のソフトウェアのバージョンの詳細 (【例：14.7】／iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
• 現象を解決するために、ご自身でお試しになった手順がある場合は、その手順をご記載ください。
• 状況が詳しくわかる場面のスクリーンショットを添付してください (※ 名前、電話番号などの個人情報が映らないようご注意ください) 。

この投稿では、引き続きユーザの皆様から ポリプテルス さんへの情報を募集しています。

では、よろしくお願いいたします。