AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
以前iPhone7を使用していて、iPhone11を1.2年前に購入しました。iTunesをつかってiPhone7の情報はバックアップして、iPhone11に入れました。しかし、WiFi下であれば、iPhone7も使えるので、アプリなどの情報はそのままです。AppleIDも同じなので、iPhone7
とiPhone11は、連動しています。
iPhone7を子供にあげようと思うので、初期化をしたいのですが、iPhone11の情報やデータには影響がないでしょうか？
よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone、iPad、iPod touch を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
https://support.apple.com/ja-jp/HT201351
こちら↑を、まずはご確認ください。
古いデバイスから個人情報を削除する
１．Apple Watch を iPhone とペアリングしている場合は、Apple Watch のペアリングを解除します。
２．デバイスをバックアップします。
３．iCloud、iTunes Store、App Store からサインアウトします。
• iOS 10.3 以降をお使いの場合は、「設定」>「[ユーザ名]」の順にタップします。下にスクロールして「サインアウト」をタップします。
Apple ID のパスワードを入力して、「オフにする」をタップします。
• iOS 10.2 以前をお使いの場合は、「設定」>「iCloud」>「サインアウト」の順にタップします。「サインアウト」をもう一度タップして、
「[デバイス] から削除」をタップしたら、Apple ID のパスワードを入力します。次に、「設定」>「iTunes Store と App Store」>「Apple ID」>
「サインアウト」の順に選択します。
４．他社製の携帯電話に切り替える場合は、iMessage の登録を解除します。
５．「設定」画面に戻り、「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップします。「[デバイス] を探す」が有効になっている場合は、Apple ID とパスワードの入力が必要になることがあります。デバイスで eSIM を使っている場合は、デバイスと eSIM プロファイルを消去するかどうかを確認する画面で、消去する選択肢を選んでください。
６．デバイスのパスコードまたは機能制限のパスコードの入力画面が表示された場合は、入力します。「[デバイス] を消去」をタップします。
７．ご契約先の通信事業者に連絡し、新しい持ち主の方にサービスを転送する方法について相談します。デバイスで SIM カードをお使いでない場合も、新しい持ち主へのサービスの転送について通信事業者にご相談ください。
８．信頼できるデバイスのリストから古いデバイスを削除します。
先に、iPhone7に紐付いているご自分のIDを、全て解除する。
そして初期化する。ではないでしょうか。
iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する)
https://support.apple.com/ja-jp/HT201252
こちら↓も、参考になるのでは。
【解説】iPhoneを売却、譲渡する前に準備すべき「3つ」のポイント
https://iphone-mania.jp/manual/troubles-145642/
iPhone内の個人情報を削除するときの注意点
iPhoneを手放す前に、iPhone内の個人情報を削除しましょう。
しかし、Apple IDでiCloudにサインインした状態のまま、連絡先やカレンダー、リマインダーなどiCloudで同期対象になっている情報を削除しないよう気をつけてください。サインインしたまま必要な情報を削除してしまうと、同じiCloudでサインインしているほかの端末からも削除されてしまいます。
そのため、個人情報などデータを消去する前に、必ずiCloudからサインアウトしてから作業を進めます。
「iPhone 譲渡」みたいな感じで、必要な情報は検索できそうですよね。
ただ、
デバイスの扱いに、ご不安があるようでしたら、
お使いのキャリアのサポートに相談するとか、
目の前で操作をみたいなら、購入店に行ってみるとか。
もしくは、
Appleのサポートに相談するのもいいかもしれません。
ーーーーーーーーーー
Appleサポートへの連絡は、
Appleホームページ
iPhone サポート
https://support.apple.com/ja-jp/iphone
iPhoneのデフォルトの、
Appleサポートアプリからでも出来ます。
そして、
Appleの連絡先
https://www.apple.com/jp/contact/
の中にある、
Appleサポートのお問い合わせでも。
追記：文章を一部修正しました＠スカイブルー193
iPhone、iPad、iPod touch を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
https://support.apple.com/ja-jp/HT201351
こちら↑を、まずはご確認ください。
古いデバイスから個人情報を削除する
１．Apple Watch を iPhone とペアリングしている場合は、Apple Watch のペアリングを解除します。
２．デバイスをバックアップします。
３．iCloud、iTunes Store、App Store からサインアウトします。
• iOS 10.3 以降をお使いの場合は、「設定」>「[ユーザ名]」の順にタップします。下にスクロールして「サインアウト」をタップします。
Apple ID のパスワードを入力して、「オフにする」をタップします。
• iOS 10.2 以前をお使いの場合は、「設定」>「iCloud」>「サインアウト」の順にタップします。「サインアウト」をもう一度タップして、
「[デバイス] から削除」をタップしたら、Apple ID のパスワードを入力します。次に、「設定」>「iTunes Store と App Store」>「Apple ID」>
「サインアウト」の順に選択します。
４．他社製の携帯電話に切り替える場合は、iMessage の登録を解除します。
５．「設定」画面に戻り、「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップします。「[デバイス] を探す」が有効になっている場合は、Apple ID とパスワードの入力が必要になることがあります。デバイスで eSIM を使っている場合は、デバイスと eSIM プロファイルを消去するかどうかを確認する画面で、消去する選択肢を選んでください。
６．デバイスのパスコードまたは機能制限のパスコードの入力画面が表示された場合は、入力します。「[デバイス] を消去」をタップします。
７．ご契約先の通信事業者に連絡し、新しい持ち主の方にサービスを転送する方法について相談します。デバイスで SIM カードをお使いでない場合も、新しい持ち主へのサービスの転送について通信事業者にご相談ください。
８．信頼できるデバイスのリストから古いデバイスを削除します。
先に、iPhone7に紐付いているご自分のIDを、全て解除する。
そして初期化する。ではないでしょうか。
iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する)
https://support.apple.com/ja-jp/HT201252
こちら↓も、参考になるのでは。
【解説】iPhoneを売却、譲渡する前に準備すべき「3つ」のポイント
https://iphone-mania.jp/manual/troubles-145642/
iPhone内の個人情報を削除するときの注意点
iPhoneを手放す前に、iPhone内の個人情報を削除しましょう。
しかし、Apple IDでiCloudにサインインした状態のまま、連絡先やカレンダー、リマインダーなどiCloudで同期対象になっている情報を削除しないよう気をつけてください。サインインしたまま必要な情報を削除してしまうと、同じiCloudでサインインしているほかの端末からも削除されてしまいます。
そのため、個人情報などデータを消去する前に、必ずiCloudからサインアウトしてから作業を進めます。
「iPhone 譲渡」みたいな感じで、必要な情報は検索できそうですよね。
ただ、
デバイスの扱いに、ご不安があるようでしたら、
お使いのキャリアのサポートに相談するとか、
目の前で操作をみたいなら、購入店に行ってみるとか。
もしくは、
Appleのサポートに相談するのもいいかもしれません。
ーーーーーーーーーー
Appleサポートへの連絡は、
Appleホームページ
iPhone サポート
https://support.apple.com/ja-jp/iphone
iPhoneのデフォルトの、
Appleサポートアプリからでも出来ます。
そして、
Appleの連絡先
https://www.apple.com/jp/contact/
の中にある、
Appleサポートのお問い合わせでも。
追記：文章を一部修正しました＠スカイブルー193
初期化が済んだらお子さん用にApple IDを作成して、ファミリー共有やスクリーンタイムでアクセス制限などの設定も検討されると良いでしょう。お子さんの年齢にもよりますが…
お子様用の Apple ID を作成する - Apple サポート (日本)
iPhone 7 を子供にあげようと思うので、初期化をしたいのですが、iPhone 11 の情報やデータには影響がないでしょうか
