たった今水没させてしまいました

たった今水没させてしまいました。。

なんとか使えているのですが、いつ壊れるのか不安です。。

全ての保証対象だったのですが、交換は可能なんですか??修理しなきゃなんですかね?

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/07/31 07:28

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投稿日 2021/07/31 10:03

耐水性(防水性ではない)はあるので、多少は大丈夫と思いますが、こちらご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT207043

返信: 3

2021/08/04 20:03 めるてゃん への返信

具体的な状況がわかりませんが、iPhone 11は耐水機器なので、水中に入れたくらいでは、殆どの場合大丈夫です(故障しないという保証はありませんけど)。

一番気をつける必要があるのがLightningコネクタで、コネクタ内に水が入った状態で充電しようとするとショートして最悪発火ということもありえます。


もし、海中に落としたとか、ジュースをこぼした、洗濯したなど、真水以外の液体に水没させたのであれば、真水を貼った洗面器に静かに沈めて液体を洗い流し(流水を直接かけてはダメ、水圧で浸水することがある)、表面の水を十分に拭き取って、コネクタ内まで十分乾燥させた後に充電器につないでください(無線充電なら、本体外装部を拭いてあれば大丈夫)。コネクタ内の水は軽く叩いて出してください。不用意に綿棒などを突っ込むと電極を痛めて決定的に壊す恐れがありますし、繊維ゴミが残って接触不良になることもあります。


>全ての保証対象だったのですが、交換は可能なんですか??

AppleCare+の話をしているのであれば、水没は自損なので、無料修理(交換)にはなりません。

また、動作に問題がないのであれば修理(交換)対象になりません(故障が確認できる状態になってからでないと、修理対象にならない)。


2021/07/31 08:08 めるてゃん への返信

こんばんは


一応機種によっては耐水なので水没させた後はすぐに使えることもあるかもしれませんがどれぐらい濡らしたのかなどわかりませんし安全面から考えると念のために修理機出してもいいかと思います。


保証内ですが交換判断はストア 代理店 修理工場の判断になります。


あと判断基準として下記の記事もあるので参考にされてください


https://support.apple.com/ja-jp/HT204104


AppleCare+ for iPhone

に加入していれば年に2回までは

12900円で修理も受けれます

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service

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