キャリア決済が解消されない

至急

私はiPhoneの支払いにキャリア決済を追加しています。

① 通信先はソフトバンクで 先月キャリア決済の上限が来ました。

来月になれば解消されるだろう。と思い、8/1の0時になった時 キャリア決済の上限が解消されているかな？

と確認したら解消されておらず困っています。

上限が来たのは 7/1 に初キャリア決済で課金をし、 7/17にもう一度課金をし、上限が来ています。

問い合わせするにも機械に疎いもので、ソフトバンク様にかければいいもののなんと言えばいいかわからず困っています。

②自分はファミリー共有をしていて、 ゲームアプリのアップデートをしようとしたら画像の様な物が出てきてしまいました。

支払いが遅れているものは

iCloudの50GBで130円の物です。

こちらはキャリア決済が解消されたら更新できると個人的には考えていますがあっていますでしょうか。

また、ファミリー管理者に請求先情報の更新を依頼してください

と書かれていますが どうしたらファミリー管理者の端末からこちらの情報の更新をできるのでしょうか。

言葉があやふやな物があるかもしれませんが分かりやすく回答頂けると幸いです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.