前アカウントの購入履歴を確認したい
キャリア移動した際にApple IDがログインできなくなり、新しいアカウントを作成しました。
現在ゲームで何度もログインできない問題が発生し、運営より全ての課金履歴を送ってくださいと連絡がありました。
前アカウントは前キャリアのメールアドレスのためもう使うことができずどうすれば確認が取れるか教えて貰いたいです
iPhone 6s
前のアドレスでサインインしない限り確認できません。
そもそも、パスワードが分かればサインインできるはずですけど…
どうしても上手くできないなら前のアドレスでサインインできるようにAppleのサポートを受けてください。