緑でもオレンジでもなく、紫色の点が画面にずっとある状態です。これは、なんでしょうか。
紫、ってことは、赤と青の画素が常時点灯ってことです(あるいは白の中にあるなら、緑が常時非点灯)。
要するに、画素の不良ですが、現在の技術では画素不良を完全に無くすことはできないので、一定量以下であれば仕様の範囲内です。
いつ購入したどの機種の話なんだかわかりませんが、保証期間内であれば交換してもらえる可能性は0では無いかと。
気になるなら、アップルストアか正規サービスプロバイダを予約して、診てもらってはどうでしょうか。
紫、ってことは、赤と青の画素が常時点灯ってことです(あるいは白の中にあるなら、緑が常時非点灯)。
要するに、画素の不良ですが、現在の技術では画素不良を完全に無くすことはできないので、一定量以下であれば仕様の範囲内です。
いつ購入したどの機種の話なんだかわかりませんが、保証期間内であれば交換してもらえる可能性は0では無いかと。
気になるなら、アップルストアか正規サービスプロバイダを予約して、診てもらってはどうでしょうか。
落さなくても液晶が壊れる時は壊れます。
スクリーンショットを撮って、他のデバイスでみてください。
スクリーンショットに写っていたらソフトウェア上の問題、写ってなかったら液晶の故障です。
2019年11月頃に購入した、iPhone11pro maxです。
最近、紫の点が常時ついていることに気が付きました。
iPhoneを使用していく中でディスプレイなどの不具合は全くないのですが、少し気になり質問させていただきました。
ケータイを落としたりも全くしたことがないので、、、
通電直後のアップルマークが表示される画面というのは、どういうことですか？
画面が黒の場合は、紫の点は見えないのですが、普段は常時付いている状態です。
Rose1325さん、こんにちは
最近の機種は起動画面が黒でしたね、失礼しました。白であれば、iOSの起動前の段階で発生していることになるのでハード障害と断定できたものですから。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
Rose1325さん、こんにちは
通電直後のアップルマークが表示されている画面でも常時点灯しているようならば、ディスプレイの障害と思います。修理に出すしかないと思いますが。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
紫の点が近くの右下あたりにずっとあります。これはなんでしょうか。
