Apple IDの変更(新しいApple IDを通知用メールアドレスと同じにすることはできません。他のメールアドレスを指定してください。)

主メールアドレス①の変更に伴いApple IDのメールアドレスを①から②に変更しようとすると、

 「新しいApple IDを通知用メールアドレスと同じにすることはできません。他のメールアドレスを指定してください。」

と表示されてしまいます。一時期は連絡先に②も登録していましたが現在は削除してあります。


①と②のドメイン名(@の後部分)は異なりますがローカル部(@の前部分)は同じです。

過去に同様の質問を見つけましたが解決まで至っていないようです。

また①のアドレスは数か月で消滅するので今のうちに修正しておきたいのです。


どのようにすれば良いでしょか?

投稿日 2021/08/26 18:37

返信
返信: 1

2021/08/26 19:32 snkt01 への返信

自己レスです。

他の投稿や他のサイト記事を探しても進展が無かったのでAppleに問い合わせました。


結局、②のアドレスが「アカウント」項の連絡先ではなく「セキュリティ」項の通知用アドレスに設定されたのが残っていました。

この為に先のメッセージが表示されて設定できなかったようです。


「セキュリティ」項の通知用アドレスを削除したら無事に変更できました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple IDの変更(新しいApple IDを通知用メールアドレスと同じにすることはできません。他のメールアドレスを指定してください。)

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。