「メール」アプリのメールボックスに、開封していないメールが届いているにもかかわらず、
未開封のマーク（青い●）が付かないことがあります。
アプリのバッジでも、未読数が表示されません。
未開封メールと既読メールが判別できず困っています。
サポートをよろしくお願い致します。
機種：iPhone 8
バージョン：iOS 14.7.1
iPhone 8
あぁ、ごめんなさい。
放置というのはメールに返信しないって意味では無く、未読の数字が正しくないことを放置していればそのうち正しくなるかもってことなのです。
iOSではメールボックスの再構築ができません。
どうしても気になるようでしたら、当該メールアカウントを一旦デバイスから削除したのちに、デバイスを念のため再起動。
その後、再度設定してみてください。
IMAPで設定していますか？
もしPOPならIMAPを試してみてください。
IMAPで未読のバッジが合わないことはたまにあります。
おそらくネットワーク上の何かしらの問題が起こっているのでしょう。
私は面倒なので、無視しています。
数日で正常に戻ることもあります。
どうしてもすぐに改善したい場合、全てのメールアカウントの設定を削除したのちにデバイスを再起動し、再度メールアカウントの設定を行ってみてください。
メールアカウントはIMAPですかね。
この逆の症状もたまにあるのですよ。
サーバーとのネゴに失敗したりするとこの症状が出てきます。
しばらく放置しておくと改善されませんか？
何処のメールアカウントなんですか。
未読ゼロなのに未読数のバッジが出続けるバグはあるものの、未読メールが既読になっていたことは経験ありませんが。
3種類のドメインで、７つのimapメールアカウントを運用している。
標準メールで我慢しつつ、改善策を試してる時間がもったいなくないですか？
標準メールだけがメールでもないので、他のメールソフトもためしてみては？
ご返信どうもありがとうございました。
こちらの反応が遅くなりすみません。
今回の困りごとは、
未読のメール数をできるだけリアルタイムで把握したいのに、把握ができないという事でしたので、
しばらく放置しておくことは解決策にならないのです。
IMAPだと、こういう事態が起こりうることを理解した上で、
バッジや未読マークをあてにしすぎずに、
開封済みメールも念のため開いてみて、本当に開封したかどうか、中身を１つずつ確認していくしかないのかもしれないと思います。
お知恵をいただき、どうもありがとうございました。たいへん参考になりました。
機種を間違えましたので訂正します。
iPhone 7
です。
よろしくお願いします。
ご返信ありがとうございます。
はい、IMAPです。
メールボックスの容量がかなり大きい事も関係があるでしょうか？
即時返信する必要のあるメールアドレスなので、しばらく放置できなくて、困っています。
お返事が遅くなりすみません。
さくらインターネットのメールサーバを使っています。
お返事が遅れて申し訳ありません。
はい、IMAPで設定しています。
お返事が遅れてすみません。
未開封メール数がバッジでわかるような、おすすめの他のメールソフトがあれば教えてください。
よろしくお願いします。
iOSデフォルトの「メール」アプリで、未開封メールがあっても、未開封として表示されません。
