Apple TV(第3世代　A1469)のリモコンが壊れたので、iTuneにて復元したところ、メッセージが出てきて復元できない

Question

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Apple TV(第3世代　A1469)のリモコンが壊れてしまい

Apple TVの設定がまったく触れなくなってしまったので(Apple TVは稼働している)、iTune(Windows10バージョンは最新12.11.4)にて復元を試みたところ

「Apple TVソフトウェア更新プログラムサーバに接続できませんでした

要求されたリソースが見つかりません」

のメッセージが出て、ここのページに案内されました

復元は無理なのでしょうか

投稿日 2021/08/28 05:31

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Answer 1

コミュニティスペシャリスト

fffhobby さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

Apple TV (第 3 世代) の Apple Remote が壊れてしまい、復元もできないということですね。

こちらのコミュニティが少しでもお役に立てればと思います。

関連する情報として、こちらの記事をご参照ください。

Apple TV を復元できない場合は、Apple TV を Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダにお持ちになり、ご相談ください。

よろしくお願いいたします。

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