Suicaが改札機以外全て使えない
Suicaが改札機では使えるのに
改札機以外全て使えない
QUICPayも使えない
故障なのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Suicaが改札機では使えるのに
改札機以外全て使えない
QUICPayも使えない
故障なのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
もしiPhoneにカバーをしている場合
外してみても反応しませんか?
あと下記の情報も書くと解決が早まるかもしれないです
・機種名
・iOSのバージョン
・使えなかった場所と種類(ローソンでQUICPayとか自販機でsuicaとか)
・使えなかった時の状況(レジ側からエラー音がした・レジもiPhoneも無反応など)
iPhone先端(受話口)の部分をセンサーの中央に当てていますか?
改札のセンサーは結構高感度なので、適当に当てても反応するのですが、店などのセンサーはしっかりセンサー中央に先端部を当てないと反応しないことが多いです。
また、ケースなどをつけているなら、まずは外して動作確認してみてください。
まずは全ての設定のリセットを試して動作確認かな。
それでダメなら全てのコンテンツと設定を消去して、Apple IDだけを設定して動作確認。
それでもダメなら本体の故障を疑ってみてください。
改札で使えるなら故障じゃないと思う。
画面に出して二呼吸ほどタッチ操作しても反応が無いなら、相手が悪いかタッチ位置が不適切かなのでは。
であれば、一度サポートに連絡して端末の診断を受けてみてください。
診断の結果問題無ければ、やすどんさんのお書きの方法を提案されると思うので
バックアップも先に取っておくとスムーズかと思います。
かざしても画面に何も表示されない状態でしょうか?
何も表示されないです
なしです
何回も試したのですがだめでした、、
全てやりました、、、
故障する前はケースしてても
なにしてても反応していたのに
突然使えなくなりました、、、
iosも常に更新しています、、、
再起動してみても変化なしですか?
Suicaが改札機以外全て使えない