購入年月が古い シリアル番号から読み取られたものか
比較的新品に近いipad mini5をAmazonを通して購入しました。
Appleに製品登録しましたが、その際シリアル番号を入力したとおもうのですが、購入年月が1978と古くなっています。
これはわたしが選んだ年月なのか、はたまたシリアル番号から読み取られたものか、中古である関係か?もっともものはそんな古いはずはないので、その仕組みを教えてください。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
比較的新品に近いipad mini5をAmazonを通して購入しました。
Appleに製品登録しましたが、その際シリアル番号を入力したとおもうのですが、購入年月が1978と古くなっています。
これはわたしが選んだ年月なのか、はたまたシリアル番号から読み取られたものか、中古である関係か?もっともものはそんな古いはずはないので、その仕組みを教えてください。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
1978年にはiPadは存在しませんからね。明らかに異常なのは確かなので、サポートにコンタクトすれば対応してもらえるのではないでしょうか。
通常は最初のアクティベーション時になるはずですが、稀にならない場合もあるようです。
正規店で新品を購入したのであれば購入証明を提出すれば正しい日付に訂正可能です。
ただ、今回中古で購入されている様なので、ご自身ではどうしようもないかもしれませんが
一度サポートへ問い合わせてみても良いかもしれません。
AppleCare 契約の購入日や期限日を訂正する - Apple サポート (日本)
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