購入時のレシートがなくてもAppleCare プランを新しい所有者に移行できましか?
中古でアップルケアプラス加入済みのマックブックを購入したいと思っています。
サイトでは購入時のレシートが必要だと書いていますが、ない場合の手続きの方法を教えて下さい。売っている側は箱、アクセ、ガイド、またcare plus の登録書のコピーは有ります。こちらでどうにかcare プランの移行はできないでしょうか
MacBook Pro (2020 and later)
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失礼致します。
サイトでは購入時のレシートが必要だと書いていますが、ない場合の手続きの方法を教えて下さい。
下記リンクの「10. 本プランの譲渡」の項目に、以下の様に記載されていますので、「購入証明書（原本）」は必須 です。
また、AppleCare プランを新しい所有者に移行する場合、現在の契約者（出品者？）さんが、譲渡通知を Apple に送付する必要が有りますが、その際に kienna さんの個人情報（名前、 住所、電話番号、メールアドレス等）が必要になります ので、現在の契約者（出品者？）さんに kienna さんの個人情報を知られる事になります。
● 期間限定プランの場合のみ、お客様は、本プランにおけるお客様の権利の全てを、１回に限り、第三者に対して永久譲渡 する事が出来ます。
● 但し、この場合は、次の全ての条件を満たす必要が有ります。
- (i) お客様は当該第三者に対し、購入証明書原本、本プラン確認書、本プランの印刷物、本サービス契約を譲渡する事。
- (ii) お客様は譲渡通知を、AppleCare サービス&サポート製品事務局 Apple メールセンター（〒106-6140 東京都港区六本木 6 丁目 10 番 1 号 六本木ヒルズ) 宛に送付する事により Apple に通知する事。
- (iii) 当該第三者が、本サービス契約の条件を受諾する事。
- 本プランの支払いが、支払いプランプロバイダによって行われている場合、またはその他の方法で月々の支払いが行われている場合、被譲渡人は譲渡人の全ての支払い義務を引き継いで履行するものとします。
- 被譲渡人がその支払い義務を履行しなかった場合は、第 9 項に記載されている該当する解約条項が直ちに有効になるものとします。
- 譲渡について Apple に通知する際は、本プランの契約番号、対象機器器のシリアル番号、及び新しい所有者の名前、 住所、電話番号、メールアドレスを提示する必要が有ります。
【 AppleCare+ 利用規約 】
https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/1020/101320_applecareplus_jp.pdf
